Roksado
Write to us
Ask about passes, travel, or the gathering. If the guide cannot answer, your question goes to [email protected].
Ask the gathering
Or write directly
Your message arrives at [email protected].
Sıkça Sorulan Sorular
Passes, crypto, and payment.
Genel & Bilet İşlemleri
Satın aldığım bilet bana nasıl ulaştırılıyor?
Ödemeniz onaylandıktan sonra dijital biletiniz QR koduyla oluşturulur ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Biletinizi etkinlik girişinde telefonunuzdan gösterebilirsiniz.
Bilet iadesi veya iptali yapabilir miyim?
Bilet satışlarında etkinlik koşulları ve yürürlükteki mevzuat geçerlidir. Bilet transferi özelliği etkinleştirildiğinde, biletinizi sistem üzerinden başka bir kullanıcıya devredebilirsiniz.
Kripto Para Nasıl Alınır? (Yeni Başlayanlar İçin)
Bilet almak için ilk defa kripto para alacağım, ne yapmalıyım?
Endişelenmeyin! Binance veya Binance TR kullanarak birkaç adımda USDT satın alabilirsiniz.
- Borsa hesabı oluşturun: Binance veya Binance TR uygulamasını indirin, hesap oluşturun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın.
- Hesabınıza para yatırın: Desteklenen banka transferi yöntemleriyle hesabınıza bakiye ekleyin.
- USDT satın alın: Alım/Satım bölümünden USDT satın alın.
- Biletinizi alın: Roksado bilet satış sayfasına giderek ödeme talimatlarını takip edin.
Binance hesabımdaki USDT ile nasıl ödeme yapabilirim?
Biletinizi seçtikten sonra AllScale ödeme ekranına ilerleyin. Size gösterilen USDT adresini ve blockchain ağını kontrol edin.
Binance üzerinden USDT çekme işlemi başlatarak belirtilen adrese transfer yapabilirsiniz. Gönderim ağı ile ödeme ekranında belirtilen ağın birebir aynı olması gerekir.
Kripto para cüzdanı oluşturmak zorunda mıyım?
Hayır. Desteklenen yöntemlerle harici bir Web3 cüzdanı bağlamadan ödeme yapabilirsiniz. AllScale ödeme ekranında sunulan seçenekleri takip etmeniz yeterlidir.
Ödeme & Blockchain Ağları
Hangi kripto paralarla ödeme yapabilirim?
ROKSADO bilet ödemelerinde USDT ve USDC stabil kripto paraları kullanılmaktadır. Satın alma sırasında ödeme ekranında sunulan kripto para ve ağ seçenekleri geçerlidir.
Hangi blockchain ağını kullanmalıyım?
Ödeme ekranında belirtilen blockchain ağını kullanmalısınız. Polygon destekleniyorsa bu ağı seçebilirsiniz.
Önemli: Yanlış blockchain ağı üzerinden gönderilen kripto paralar kaybolabilir. Transferi onaylamadan önce ağ ve cüzdan adresini mutlaka kontrol edin.
MetaMask gibi bir Web3 cüzdanı bağlamam gerekiyor mu?
Hayır. AllScale tarafından desteklenen doğrudan transfer seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Kullanılabilir olması durumunda Passkey gibi alternatif doğrulama yöntemlerinden de yararlanabilirsiniz.
Kredi kartıyla doğrudan bilet alabilir miyim?
Kredi kartıyla ödeme seçeneği, AllScale'in hesabınızda ve bulunduğunuz ülkede sunduğu ödeme yöntemlerine bağlıdır. Kartla ödeme sunulmuyorsa USDT veya USDC kullanabilirsiniz.
İşlem Hızı & Masraflar
Ödeme yaptım fakat biletim henüz gelmedi. Ne yapmalıyım?
Blockchain işlemlerinin onaylanması, ağ yoğunluğuna ve ödeme sağlayıcısının kontrol süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
Ödeme ekranında işleminizin durumunu kontrol edin. İşleminiz beklemedeyse ikinci kez ödeme yapmayın. Ödeme tamamlandığı hâlde biletiniz oluşmadıysa destek ekibimizle iletişime geçin.
Bilet alırken ne kadar işlem ücreti öderim?
Blockchain ağ ücretleri seçilen ağa, ağ yoğunluğuna ve kullanılan cüzdan veya borsaya göre değişir.
Polygon gibi düşük maliyetli ağlarda ücretler genellikle düşüktür. Ancak sabit bir işlem ücreti garanti edilmez. Binance gibi borsalar ayrıca çekim ücreti uygulayabilir.
€100 tutarındaki bilet için tam olarak 100 USDT mi göndermeliyim?
Hayır. USDT, Amerikan dolarına endeksli bir kripto paradır. Bilet fiyatları ise euro üzerinden belirlenmektedir.
Ödeme sırasında güncel döviz kuru kullanılarak göndermeniz gereken USDT miktarı hesaplanır. Her zaman ödeme ekranında belirtilen kesin tutarı gönderin.
Yanlış adrese veya yanlış ağ üzerinden USDT gönderirsem ne olur?
Blockchain işlemleri genellikle geri alınamaz. Yanlış adrese veya desteklenmeyen bir ağa gönderilen varlıkların kurtarılması mümkün olmayabilir.
Bu nedenle transfer öncesinde cüzdan adresini, kripto para türünü ve blockchain ağını dikkatlice kontrol edin.